用戶協(xié)議

發(fā)布日期：2022年02月09日
生效日期：2022年02月09日

歡迎您使用跨越速運的服務(wù)！
請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解《跨越速運用戶協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制跨越速運責任的條款、對用戶權(quán)利進行限制的條款、約定爭議解決方式和司法管轄的條款等，以及開通或使用某項具體服務(wù)的單獨協(xié)議或規(guī)則。限制、免責條款或者其他涉及您重大權(quán)益的條款可能以加粗或標紅等形式提示您重點注意。
除非您已充分閱讀、完全理解并接受本協(xié)議所有條款，否則您無權(quán)使用跨越速運服務(wù)。您點擊“同意”或“下一步”，或您使用跨越速運服務(wù)，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本協(xié)議的，均視為您已閱讀、理解并同意簽署本協(xié)議。本協(xié)議即在您與跨越速運之間產(chǎn)生法律效力，成為對雙方均具有約束力的法律文件。
如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力，請在法定監(jiān)護人（以下簡稱"監(jiān)護人"）的陪同下閱讀和判斷是否同意本協(xié)議。

二、 賬號、密碼安全及信息保護
1. 您不需要注冊即可瀏覽本系統(tǒng)的部分內(nèi)容，如使用我們的服務(wù)，您需要注冊一個賬號（登錄即注冊），需要用您或者您指定或授權(quán)的自然人的手機號碼進行注冊、驗證及登錄，并按照我們的系統(tǒng)提示完成各項身份認證及授權(quán)證明（如存在授權(quán)）。 如果您或者您指定或授權(quán)的手機號碼變更或注銷的，請?zhí)崆爸辽?個工作日聯(lián)系我們修改新的手機號碼，以免影響使用。
2. 您應(yīng)當確保您所填寫的信息真實、準確、有效、完整，并及時更新，且均已獲得完整授權(quán)或者已按照本系統(tǒng)的要求完成授權(quán)手續(xù)，否則，由此給您及我們或其他第三方所帶來的不利后果或損失由您全部承擔。

3. 作為跨越速運平臺經(jīng)營者，為遵守國家法律法規(guī)，讓您更好地使用我們的各項服務(wù)，保障您的賬戶安全，我們可要求您按照我國法律法規(guī)規(guī)定及我們的合規(guī)要求完成實名認證。

4. 我們特別提醒您應(yīng)妥善保管您的賬號和密碼。您注冊的賬戶，是您登錄及使用本服務(wù)的憑證。您保證：通過前述用戶名及密碼在本服務(wù)中進行的包括但不限于以下事項：提交相應(yīng)資質(zhì)材料、確認和同意相關(guān)協(xié)議和規(guī)則、選擇具體服務(wù)類別以及進行費用結(jié)算等事項，均是您自行或您授權(quán)他人進行的行為，對您均有約束力。同時，您承擔以前述用戶名為標識進行的全部行為的法律責任。
5. 當您使用完畢后，應(yīng)安全退出。因您保管不善可能導(dǎo)致遭受盜號或密碼失竊，責任由您自行承擔。
6. 您需要通過手機、電腦等終端設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)后才能使用本系統(tǒng)，所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)連接費、手機流量費等費用由您承擔。您可以在我們允許的范圍內(nèi)使用本系統(tǒng)，但是應(yīng)該基于誠實守信的原則，并遵守國家法律法規(guī)、政策及跨越平臺公布的線上規(guī)則的相關(guān)規(guī)定。
7. 保護您的信息安全是我們的一項基本原則，未經(jīng)您的同意，我們不會向我們以外的任何公司、組織和個人披露、提供您的信息，但下列情形除外：
（1）據(jù)本協(xié)議或其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等約定可以提供的；
（2）依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定可以提供的；
（3）行政、司法等政府部門要求提供的；
（4）您同意我們向第三方提供；
（5）為解決舉報事件、提起訴訟而需要提供的；
（6）為防止嚴重違法行為或涉嫌犯罪行為發(fā)生而采取必要合理行動所必須提供的。
盡管我們對您的信息保護做了極大的努力，但是仍然不能保證在現(xiàn)有的安全技術(shù)措施下，您的信息可能會因為不可抗力或非我們因素造成泄漏、竊取等，由此給您造成損失的，您同意我們可以免責。

三、 本軟件或系統(tǒng)的獲取、使用、更新、安裝與卸載
1. 我們提供本服務(wù)的軟件版本包括但不限于客戶端（Windows、Mac、iOS、Android）、網(wǎng)頁、APP、微信公眾號、微信小程序等多個應(yīng)用版本（具體以我們提供的版本為準，本協(xié)議統(tǒng)稱為“本系統(tǒng)”或者“本平臺”），用戶必須選擇與所安裝終端設(shè)備相匹配的軟件版本。我們會不斷更新應(yīng)用版本等，如用戶已注冊使用一種版本的服務(wù)，則可以同一賬號使用其他版本的服務(wù)，本協(xié)議自動適用于用戶所使用的所有版本的軟件和服務(wù)。
2. 您可以直接從我們的網(wǎng)站上獲取本軟件，也可以從得到我們授權(quán)的第三方獲取。如果用戶從未經(jīng)我們授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，我們無法保證該軟件能夠正常使用，并對因此給用戶造成的損失不予負責。
3. 下載安裝程序后，用戶需要按照該程序提示的步驟正確安裝。為提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，在本軟件安裝時我們可能推薦用戶安裝其他軟件，用戶可以選擇安裝或不安裝。
4. 如果用戶不再需要使用本軟件或者需要安裝新版軟件，可以自行卸載。
5. 為了改善用戶體驗、完善服務(wù)內(nèi)容，我們將不斷努力開發(fā)新的服務(wù)，并為用戶不時提供軟件更新（前述更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式）。為了保證本軟件及服務(wù)的安全性和功能的一致性，我們有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對軟件進行更新，或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。本軟件新版本發(fā)布后，舊版本的軟件可能無法使用。我們不保證舊版本軟件及相應(yīng)的客戶服務(wù)繼續(xù)可用，請用戶隨時核對并下載最新版本。

6. 您同意，我們可能通過公告或更新日志或彈窗等方式向您通知軟件更新情況，但我們不需向用戶特別通知。

四、 用戶規(guī)范
1. 您在使用本服務(wù)時須遵守法律法規(guī)及我們系統(tǒng)的規(guī)則規(guī)定或相關(guān)協(xié)議約定，不得從事任何包括但不限于以下行為，也不得為以下行為提供便利（包括但不限于為您為我們相關(guān)的客戶或用戶的行為提供便利等）：
（1）違反憲法所確定的基本原則或法律法規(guī)定的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）違反法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線的“七條底線”要求的；
（10）法律法規(guī)、政策所禁止的或者違反本協(xié)議、相關(guān)協(xié)議、我們系統(tǒng)所公布的其他規(guī)則的。

2. 您在使用商城服務(wù)過程中發(fā)生以下任一情形的，我們有權(quán)立即停止對您的所有服務(wù)：
(1) 本協(xié)議發(fā)生變更后，您明確通知我們不愿意接受新協(xié)議或變更內(nèi)容并停止使用我們的商城服務(wù)的；
(2) 我們發(fā)現(xiàn)您連續(xù)1個月內(nèi)由您實際控制的注冊用戶數(shù)量超過10個的；
(3) 我們發(fā)現(xiàn)您為達到排擠競爭對手、實施不正當競爭的目的而注冊用戶的，或者我們發(fā)現(xiàn)您有其他惡意注冊行為，擾亂正常經(jīng)營秩序的；
(4) 我們發(fā)現(xiàn)您對訂單多次惡意拒收，擾亂正常經(jīng)營秩序的；
(5) 您注冊賬戶后，連續(xù)12個月不使用該賬戶的；
(6) 您通過本網(wǎng)站進行違法犯罪活動的。
我們基于以上任一情形停止對您的服務(wù)后，您在我們平臺上的積分、優(yōu)惠券和禮品卡均失效，我們不再予以兌現(xiàn)，我們有權(quán)向他人開放您所注冊使用的用戶名。如您存在違反本協(xié)議的行為，不論我們是否停止對您的服務(wù)，我們?nèi)杂袡?quán)依據(jù)本協(xié)議追究您的法律責任。
3. 如果您在使用本服務(wù)過程中違反了相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議約定，相關(guān)國家機關(guān)或機構(gòu)可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求我們給予協(xié)助。因此給您或者他人造成損害的，您應(yīng)自行承擔全部責任，我們不承擔任何責任。
4. 如果您違反本協(xié)議約定，我們有權(quán)進行獨立判斷并采取相應(yīng)措施，包括但不限于通過技術(shù)手段刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容或斷開鏈接等。同時，我們有權(quán)視用戶的行為性質(zhì)，采取包括但不限于暫停或終止向您提供服務(wù)，限制、中止、凍結(jié)或終止您對賬號的使用，追究法律責任等措施。
5. 如您違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致任何主體（包括但不限于您、我們及其相關(guān)第三方）損失的，您應(yīng)當獨立承擔全部責任，我們有權(quán)不經(jīng)通知即可采取必要的措施進行止損，包括但不限于從您在我們處暫存或者應(yīng)得的其他款項中進行相應(yīng)金額的凍結(jié)、扣押或者扣除，由此造成任何損失的，您也應(yīng)當一并賠償。