第一條 總則：
1．采購人員與供應(yīng)商合作及所有的商業(yè)活動(dòng)遵守誠(chéng)信與商業(yè)道德準(zhǔn)則的原則。
2．采購活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)采購制度與流程規(guī)范，圍繞“誠(chéng)信、正直、責(zé)任、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀， 持續(xù)為集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高性價(jià)比的采購服務(wù)，提升集團(tuán)內(nèi)部客戶滿意度和核心競(jìng)爭(zhēng)力”的目標(biāo)，遵從公正、公開、公平的原則， 采購人員負(fù)責(zé)為集團(tuán)獲取最佳的總體價(jià)值，確保每一項(xiàng)采購活動(dòng)及決策都能為集團(tuán)帶來最佳綜合利益。
第二條 細(xì)則：
（一） 采購人員職業(yè)素養(yǎng)
1．遵紀(jì)守法原則：遵守法律法規(guī)是采購人員的最基本義務(wù)和素養(yǎng)。
2．誠(chéng)信原則：認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化及價(jià)值觀、對(duì)內(nèi)外誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)禁舞弊、弄虛作假或?qū)嵤┢渌徽?dāng)交易行為。
3．遵守集團(tuán)采購制度原則；在采購業(yè)務(wù)實(shí)施中，嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定（授權(quán)、制度、流程）執(zhí)行，避免違規(guī)操作。
4．維護(hù)集團(tuán)最佳利益原則：積極維護(hù)集團(tuán)的聲譽(yù)；始終追求集團(tuán)的合理利益；規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)。
5．遵循客觀、公平、公正、正當(dāng)交易原則，確保正當(dāng)交易。
6．負(fù)責(zé)任原則：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉，保證采購工作質(zhì)量。
7．公私分明原則：嚴(yán)禁私自占有應(yīng)當(dāng)屬于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍內(nèi)的機(jī)會(huì)和財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁利用集團(tuán)信息、財(cái)產(chǎn)或職位來謀取個(gè)人利益。
（二） 與供應(yīng)商交往
與供應(yīng)商交往秉承客觀公正、廉潔奉公、互惠互利、相互尊重的原則：
·以維護(hù)集團(tuán)最佳利益為原則進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談，在采購項(xiàng)目責(zé)任人可控范圍內(nèi)，獲得盡可能優(yōu)惠的商業(yè)條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及保障。
·在選擇供應(yīng)商時(shí)，毫無偏私地衡量所有決定因素。
·對(duì)供應(yīng)商的考察信息必須真實(shí)、全面、及時(shí)反映，不應(yīng)有所隱瞞。
·禁止蓄意向供應(yīng)商作出錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的說明。
·不運(yùn)用個(gè)人的影響力，使個(gè)別供應(yīng)商得到“特殊待遇”，也不通過暗示、教唆他人的方式，間接施加個(gè)人的影響力。
1．主動(dòng)回避與供應(yīng)商的私人關(guān)系原則：采購人員應(yīng)主動(dòng)回避存在或可能存在與供應(yīng)商利益牽扯的采購業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁在有利益沖突或潛在利益沖突的公司或單位以任何身份任職。
2．集團(tuán)禁止供應(yīng)商與員工或其親屬有私人利益關(guān)系（指包括但不限于參股、控股直系血親，三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系，其他可能影響采購公平公正進(jìn)行的關(guān)系）。
3．主動(dòng)報(bào)備原則：發(fā)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部員工與供應(yīng)商存在私人利益關(guān)系或不正當(dāng)?shù)耐鶃?，或在與供應(yīng)商在合作過程中，存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或?qū)瘓F(tuán)有潛在影響的情況，應(yīng)積極主動(dòng)報(bào)備至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)相關(guān)部門，避免集團(tuán)利益受損。
4．原則上不許動(dòng)用供應(yīng)商資源為自己及親朋好友、部門活動(dòng)辦事。
5．禁止貪污受賄，凡是貪污受賄，一律按集團(tuán)規(guī)定嚴(yán)肅處理，并對(duì)涉及違反相關(guān)法律的，移交公安機(jī)關(guān)處理。
6．其他與供應(yīng)商交往中不允許的行為，參考《跨越速運(yùn)集團(tuán)核心價(jià)值觀》。
（三） 商業(yè)饋贈(zèng)與款待
1．嚴(yán)禁直接或間接向供應(yīng)商索取禮物、利益、贊助或接受任何形式的現(xiàn)金回扣、小費(fèi)、傭金、購物卡、現(xiàn)金券等形式的饋贈(zèng)，無論是直接接受還是通過第三方。
2．通?？山邮艿亩Y品：
·印有供應(yīng)商LOGO的小禮品，員工可自行接受，無需請(qǐng)示批準(zhǔn)。諸如：筆、筆記本、年歷等符合商務(wù)禮儀的且禮品價(jià)值在50元以下。
·參加外部培訓(xùn)、公關(guān)事務(wù)活動(dòng)、供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)等，主辦方贈(zèng)送的不超過50元的禮品。
3．除價(jià)值50元以下的印有供應(yīng)商LOGO的小禮品外，凡收到的饋贈(zèng)均須按以下方式處理。
·接受的饋贈(zèng)視為員工代表集團(tuán)接受，需將禮品上交直屬上級(jí)，統(tǒng)一上交物資行政部門入庫處理。
4．我們可以接受正常的、符合商業(yè)習(xí)慣的、以及促進(jìn)集團(tuán)利益的款待；接受款待，須事先征求直屬上級(jí)的批準(zhǔn)。同時(shí)款待規(guī)格必須合理，且不能頻繁。
5．集團(tuán)接受款待人員不得少于2人，參與者應(yīng)該本著業(yè)務(wù)高效及集團(tuán)利益最大化的原則合理安排，無關(guān)人員不得前往。 當(dāng)供應(yīng)商提出符合商業(yè)慣例的會(huì)議、參觀或考察邀請(qǐng)時(shí)，采購業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)，獲得批準(zhǔn)后按照《出差管理規(guī)定》實(shí)行。
6．員工不得接受供應(yīng)商任何名義的非正?？畲缏糜?、娛樂等，員工家屬不能接受供應(yīng)商任何形式的饋贈(zèng)或款待。
（四）采購信息使用和保密
1．按授權(quán)使用采購信息原則：采購信息需按照集團(tuán)授權(quán)提供。
2．采購信息保密原則：所有采購相關(guān)的信息及資料，包括但不限于供應(yīng)商信息、采購價(jià)格，招標(biāo)信息、訂單分配、合同條款、采購策略等均屬于集團(tuán)商業(yè)秘密。 采購人員有責(zé)任和義務(wù)對(duì)集團(tuán)采購信息進(jìn)行保密。嚴(yán)禁以任何形式將采購信息透露給第三方（包括個(gè)人）。
3．在與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，需同時(shí)簽署保密協(xié)議。
4．合理維護(hù)集團(tuán)信息安全：采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守集團(tuán)信息安全規(guī)定，發(fā)現(xiàn)違反集團(tuán)信息安全規(guī)定的事件，應(yīng)立即上報(bào)直接上級(jí)及集團(tuán)相關(guān)部門。
5．注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利保護(hù)：協(xié)助集團(tuán)研發(fā)人員對(duì)新產(chǎn)品專利申請(qǐng)；在必要的情況下與有采購交易往來的供應(yīng)商簽署知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利保護(hù)文件。
（五）采購中心服務(wù)要求
采購中心作為物資供應(yīng)保障部門，從物資供應(yīng)方面服務(wù)于各層級(jí)需求部門,每一位成員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量代表了部門的服務(wù)質(zhì)量，每一位成員均有責(zé)任和義務(wù)并積極維護(hù)部門的良好形象和聲譽(yù)。
1．服務(wù)態(tài)度
·良好的服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，有禮貌，措辭得體。
·無官僚主義和等級(jí)觀念，平等對(duì)待與溝通。
·首問責(zé)任制，不推諉，勇于承擔(dān)。
2．專業(yè)支持
·理解需求部門實(shí)際困難和需求并盡力解決。
·提供采購模塊專業(yè)的服務(wù)與支持，盡力為業(yè)務(wù)部門賦能。
·提供對(duì)應(yīng)模塊制度解讀與知識(shí)輔導(dǎo)。
3．時(shí)效承諾
·流程審批、問題解決時(shí)效快速。24小時(shí)內(nèi)處理流程、郵件、響應(yīng)地區(qū)的提問。
·物資供應(yīng)時(shí)效符合既定標(biāo)準(zhǔn)和承諾:符合統(tǒng)購目錄及承諾的時(shí)效要求。
4．服務(wù)質(zhì)量
·問題解決方案符合業(yè)務(wù)區(qū)實(shí)際情況，可操作性強(qiáng)。
·對(duì)問題舉一反三，避免同類問題再次發(fā)生。
（六）違規(guī)處罰
本準(zhǔn)則自2019年07月10日生效，適用于采購人員全體。如違反集團(tuán)本規(guī)定，將按集團(tuán)《簡(jiǎn)報(bào)條例》進(jìn)行懲處，涉及到觸犯法律的將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第三條：
本行為準(zhǔn)則最終解釋權(quán)歸采購中心。