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跨越速運(yùn)榮膺“2023年中國物流服務(wù)最佳表現(xiàn)獎”

2024-04-01 19:09:53
3月29日，跨越速運(yùn)在上海舉行的胡潤至尚優(yōu)品頒獎典禮上榮獲“2023年中國物流服務(wù)最佳表現(xiàn)獎”?？缭剿龠\(yùn)銷售總經(jīng)理方祈淵出席了胡潤頒獎晚宴，與各界精英共同見證了這一榮耀時刻。
 
 

30%+復(fù)合增長 | 行業(yè)獨(dú)角獸到細(xì)分領(lǐng)域巨頭

 

 
“胡潤至尚優(yōu)品”作為中國奢侈品牌界的年度盛宴，具有極高的口碑和影響力。從細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)獨(dú)角獸到中國500強(qiáng)民營企業(yè)，可以說跨越速運(yùn)與胡潤百富的淵源由來已久：早在2018年，當(dāng)胡潤研究院發(fā)布《2018第三季度胡潤大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》時，跨越速運(yùn)強(qiáng)勢上榜，成為物流領(lǐng)域唯一新入圍的獨(dú)角獸企業(yè)，并于2019年蟬聯(lián)榜單。2020年，胡潤研究院首次發(fā)布《2019胡潤中國500強(qiáng)民營企業(yè)》，跨越速運(yùn)再次憑借200億估值，位列第367名，躋身中國500強(qiáng)民營企業(yè)行列，與跨越速運(yùn)同時上榜的還有阿里巴巴、騰訊等知名品牌。
 
“如今，集團(tuán)再次榮膺“2023年中國物流服務(wù)最佳表現(xiàn)獎”，我相信這不僅是對于跨越速運(yùn)多年來穩(wěn)健成長和不懈創(chuàng)新的最好鼓勵，背后更承載了千萬家企業(yè)客戶對跨越速運(yùn)的極高認(rèn)可，以及未來肩上一份更加沉甸甸的責(zé)任。”集團(tuán)銷售總經(jīng)理方祈淵在獲獎現(xiàn)場感言。

 

 
事實(shí)上，在去年運(yùn)聯(lián)智庫發(fā)布的中國零擔(dān)排行榜中，集團(tuán)以 139.7 億元的零擔(dān)收入蟬聯(lián)《2022 中國零擔(dān) 30 強(qiáng)收入榜》榜單第二名，而到了2023年，集團(tuán)零擔(dān)業(yè)務(wù)量近200億元，實(shí)現(xiàn)再增速再跨越。同時，跨越速運(yùn)完成了連續(xù)3年30%以上復(fù)合增長的行業(yè)奇跡，被業(yè)內(nèi)冠以速度冠軍的稱號。
 

核心壁壘 | 以客戶為中心 服務(wù)無界

 

 
自2007年成立之初，集團(tuán)便以敏銳的市場洞察力，定位高端ToB航空運(yùn)輸領(lǐng)域，填補(bǔ)了市場的空白，創(chuàng)造性地推出“當(dāng)天達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)”三大跨省時效產(chǎn)品，開“限時速運(yùn)”先河，為國內(nèi)航空貨運(yùn)翻開了歷史新篇，并以十六年的高品質(zhì)服務(wù)，將“快”量化成“跨省最快8小時”等可感知的速度承諾，將“貨急找跨越”逐漸打造成值得千萬家企業(yè)客戶長期信賴與托付的硬核實(shí)力。
 
高速騰飛與發(fā)展的背后，離不開跨越速運(yùn)對客戶需求的深刻理解與精準(zhǔn)把握，聚焦客戶實(shí)際經(jīng)營場景，借助強(qiáng)大的科技能力底盤，讓不同行業(yè)、不同產(chǎn)品在不同場景下，多樣化、碎片化、個性化的需求均能得以滿足。
 
 
為廣大客戶精細(xì)化降本及效能提升提供強(qiáng)而有力的保障，正是跨越十六年來一直不忘的初心與堅(jiān)持。而像“全網(wǎng)24小時晝夜取派、1對1管家式服務(wù)、7x24小時全年不打烊”也正是跨越速運(yùn)始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念中一面面獨(dú)具特色的鮮明旗幟。
 
而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是回報率最高的投資，不讓客戶滿意就是失職，將給客戶的品質(zhì)服務(wù)落實(shí)在每一個運(yùn)營細(xì)節(jié)中”也正是董事長胡海建給7萬跨越人立下不變的職業(yè)信條。2023年全網(wǎng)履約率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，便是跨越速運(yùn)向所有支持與信賴的客戶朋友們交上的一份完美答卷。
 
同時，集團(tuán)董事長秉承“服務(wù)至上、刨根問底、及時響應(yīng)”三大原則親設(shè)總裁信箱，通過這一由其本人親自審閱、嚴(yán)格督辦的交流平臺，更能確?？蛻舻拿恳淮伟l(fā)聲都能被聽見、被響應(yīng)，客戶的每一個疑難雜癥，都能被高效處理與真正解決。
 

 

未來可期 | 雙輪驅(qū)動構(gòu)筑智慧物流

 

隨著數(shù)字化時代來臨，在愈發(fā)激烈的市場角逐與快速變革的競爭環(huán)境里，科技創(chuàng)新才是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵砝碼。而10余年的技術(shù)沉淀，則是跨越速運(yùn)從容面對復(fù)雜變化的市場環(huán)境的底氣。
 
正如集團(tuán)銷售總經(jīng)理方祈淵與胡潤先生探討時感嘆：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可能是當(dāng)下所有企業(yè)繞不開的世紀(jì)大考，后疫情時代雖然加速了各企業(yè)從局部切入轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略引領(lǐng)，但整體都還只能算數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“探索者”。而跨越速運(yùn)得益于董事長胡海建先生的高瞻遠(yuǎn)矚，早在集團(tuán)成立之初，便開始嘗試對數(shù)字化市場經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行了超前的布局，所以我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，其實(shí)還是比較好走的。至今公司已經(jīng)以自研的“鑄劍系統(tǒng)”為抓手，積極的從2.0的數(shù)字化時代、邁向3.0的智能化時代。”在現(xiàn)場嘉賓紛紛驚訝于跨越速運(yùn)超前性的同時，方總還心潮澎拜的分享道：“作為集團(tuán)的數(shù)字化頂級架構(gòu)師的董事長一直倡導(dǎo)：科技要像水、滲透到跨越的每一個角落，業(yè)務(wù)和科技兩手都要抓，兩手都要硬！”
 
如今，快遞物流行業(yè)市場集中度提升，同質(zhì)化“內(nèi)卷”加劇。此次榮獲“2023年中國物流服務(wù)最佳表現(xiàn)獎”，對于跨越速運(yùn)而言不是終點(diǎn)，只是站在更高標(biāo)準(zhǔn)、更高緯領(lǐng)域的另一個嶄新起點(diǎn)，未來，跨越也將持續(xù)秉承以滿足和超越每一位客戶的期待為目標(biāo)，滿足更多客戶的個性化、差異化需求，為更多客戶、行業(yè)上下游伙伴消除物流痛點(diǎn)，帶來更高效、更安全的品質(zhì)服務(wù)。